企業文化是企業發展的精神動力，是經營品牌的人格基礎。相互科技在成長與發展的過程中，高度重視及持續加強企業文化建設，確立了以下具有鮮明特色的企業文化核心內容：

 一、 以“用戶滿意” 為企業導向
追求及持續創建用戶的最大滿意度，是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標。相互人必須牢固樹立服務觀念與質量意識，全面提升服務素質及質量水平。

二、 視“學習創新”為企業發展的核心動力
知識快速更新、規則不斷變化的新經濟條件下，創建一支高效的創新型學習團隊，是企業市場制勝的根本武器。向全員宣導"學習為源，創新為先"的優勢理念，創造學習創新的有利環境與條件，以觀念創新為基礎，不斷加強技術創新、市場創新與管理創新。

三、 時刻保持“開拓進取”的企業心態

無論在任何條件下或任何過程中，始終保持成功者的積極心態，勇于開拓，拼搏進取，對企業未來與發展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。

四、 充分突出“務實理性”的作風建設
企業是"做"出來的，不是"坐"出來的。始終強調行動至上的原則，是企業做強做大的核心力量；全面貫徹理性做事的風格，是企業健康成長的根本保證。

五、 高度關注“目標結果”大力推行績效文化
全員必須以目標為指針，強調結果至上。保持目標與結果的一致性、有效性、達成性，在保證企業目標達成的基礎，實現企業目標、部門目標及個人目標的有效統一。以績效為標桿，用績效作為評價企業、部門、個人價值的重要依據。

六、 強調“效益效率”的高度統一
在速度制勝的時代，效益為本，效率先行，正確地做正確的事情， 共同致力于實現相互科技的經營目標。

七、 重視“團隊個性”的兼容與互利
任何組織的成功均離不開一支高效團隊的共同努力。相互科技高度重視團隊精神建設，大力弘揚和發揮團隊精神。相互科技尊重個性，提倡民主與平等，在服從團隊利益的基礎上，強調員工個性和團隊文化的兼容與互利。

八、 以“誠信敬業”為安身立命之本
經營誠信，誠信是金，組織內任一成員均須注重個人名譽、信用之使用。做高度敬業的相互人，做勇于承擔責任的相互人，做積極主動的相互人。

九、 善于“前瞻應變”

強化前瞻意識，提升應變能力，精于決斷，快速適應不斷變化的市場。全體相互人共同努力，勵精圖治，持續創新，將綠色節電事業推向更高的臺階。

誠 信、專 業、創 新、高 效